Adatvédelmi irányelvek

Az adatvédelmi irányelveink célja, hogy tisztázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk és hogyan használjuk fel azokat.

Gyűjtünk olyan személyes adatokat, mint például név, e-mail cím és telefonszám, amikor Ön regisztrál vagy kapcsolatba lép velünk a weboldalunkon keresztül. Ezeket az adatokat a következő célokra használjuk:

1.1. Kérdezésekre és problémákra adott válasz

Felhasználóinkkal való kapcsolattartás céljából gyűjtjük és használjuk fel az általuk megadott kontaktinformációkat a kérdéseikre és problémáikra adott válaszok és segítségnyújtás céljából.

A begyűjtött adatokat e célból csak a felhasználóval való kommunikációhoz szükséges mértékben és az ő beleegyezésével használjuk fel.

• A kapott kérdések és problémák elemzése és megoldása.
• Értesítések küldése a kérdések és problémák megoldásáról.

Az adatokat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki harmadik fél számára, kivéve, ha szükséges a kérdések megoldása vagy a problémák elhárítása érdekében.

1.2. Felhasználói élmény javítása

Az adatokat felhasználjuk weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztésére és javítására. Az adatok alapján elemzéseket végzünk annak érdekében, hogy megértsük, hogyan használják felhasználóink a weboldalat és milyen változtatásokat kell végrehajtani annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt nyújtsunk.

Ezenkívül a felhasználói hozzászólásokat és visszajelzéseket is felhasználjuk, hogy megértsük és megfelelően reagáljunk a felhasználók igényeire és problémáira.

Az adatokat bizalmasan kezeljük, és nem használjuk fel reklám vagy promóciós célokra.